FAQ'S

Quais os horários das lojas?

Os horários de funcionamento estão disponíveis aqui.

As conservas têm algum tipo de conservante?

Todas as nossas conservas são preservadas de forma natural, em azeite, sem qualquer adição de conservantes. O peixe é cozinhado ainda fresco para manter intactas todas as suas propriedades, e é posteriormente acondicionado em latas esterilizadas e fechadas hermeticamente para garantir a máxima durabilidade em perfeitas condições de sabor e segurança alimentar.

As conservas são isentas de glúten?

As conservas podem conter vestígios de glúten. Apesar de não existir qualquer ingrediente que contenha glúten na composição das conservas, poderá existir algum risco de contaminação.

É possível comprar as conservas online?

Consulte na loja online todas as informações sobre encomendas e entregas.

A loja online faz expedição para todos os países do mundo?

A loja online faz envios para a Europa e EUA.

É possível fazer devoluções?

Não são aceites devoluções, exceto aquelas em que haja defeito visível no artigo ou erro na encomenda feita através da loja online. 

As latas podem ser levadas na bagagem de mão dos aviões?

De acordo com a legislação portuguesa e relativamente aos aeroportos portugueses, é permitido o transporte de latas de conserva, com peso líquido (total) até 150 gramas, em bagagem de cabine.No ponto de rastreio de segurança dos aeroportos portugueses, não é necessário separar as latas de conserva da restante bagagem de cabine pois serão verificadas após o primeiro procedimento de rastreio. Os elementos de segurança dos aeroportos podem solicitar a abertura de embalagens/invólucros protetores das latas de conserva, quando existentes. Excecionalmente, e apenas por razões de segurança, as latas de conserva podem não ser permitidas pelas autoridades aeroportuárias. As únicas latas que excedem o peso permitido são as enguias em molho de escabeche, gambas, pataniscas com grão e bolinhos de aveia, por excederem o peso máximo em 10 gramas.Para mais informações, contacte a ANAC – Autoridade Nacional da Aviação Civil ou consulte a legislação em www.anac.pt.

Quais os anos inscritos nas latas da Coleção Sardinhas do Tempo?

A coleção Sardinhas do Tempo, com sardinha portuguesa, tem todos os anos desde 1916 até à atualidade. Cada lata destaca um evento importante desse ano e o nascimento de uma, duas ou três celebridades. Pode consultar os eventos e celebridades de qualquer ano na loja online, aqui. 

As lojas só vendem sardinhas?

Todas as nossas lojas têm disponíveis cerca de 30 variedades de peixe em conserva, desde a sardinha ao bacalhau, polvo, gambas, robalo e outros peixes mais incomuns. Consulte toda a oferta na loja online, aqui. 

Outras informações

Para mais informações ou esclarecimentos adicionais, contacte-nos através do email email@portuguesesardine.com